toateactele.ro✓ Doar surse oficiale

Contul HUB MAI (hub.mai.gov.ro) — creare, verificarea identității și programările online la MAI

Parțial online✓ Verificat la 2 septembrie 2026 · hub.mai.gov.ro

Legislația se poate schimba — versiunea oficială e întotdeauna cea a instituției.

Ghid pentru contul de pe hub.mai.gov.ro. Explică cum îl creezi și cum îl validezi — cu cartea electronică de identitate, cu ROeID, prin ghișeul.ro sau la un ghișeu de poliție — și cum faci o programare pentru carte de identitate, pașaport sau permis auto. Pentru acte, taxe și pașii de la ghișeu, ghidul trimite la procedura fiecărui document.

Pasul 1 din cel mult 2

Ce vrei să faci pe hub.mai.gov.ro?

HUB MAI e platforma de servicii electronice a Ministerului Afacerilor Interne, prin care te programezi online pentru carte de identitate, pașaport și, în proiect-pilot, pentru permis auto și înmatriculare (DGPCI, fosta DRPCIV, recomandă în paralel și propriul serviciu de programări, dgpci.mai.gov.ro/drpciv-booking/). Are și servicii care eliberează direct un document, precum cazierul sau atestarea de domiciliu. Vechile portaluri separate, programari.drpciv.ro și epasapoarte.ro, nu mai răspund.

Toate variantele, pe scurt

Cont HUB simplu (nevalidat) — creare cu formularul de bază

Acte necesare

  • Nume și prenume — identice cu cele din actul de identitate
  • Cod numeric personal (CNP)
  • Număr de telefon — alegi prefixul din listă și introduci numărul
  • Adresă de e-mail — primești pe ea un cod de verificare, pe care îl introduci în formular înainte de a salva contul
  • Parolă — minimum 8 caractere, o literă mică, o literă mare și o cifră

Unde depui

Formularul „Înregistrare cont nou” de pe hub.mai.gov.ro

Depune online, pe portalul oficial →

Taxe și termen

  • Creare cont: gratuit — nicio taxă publicată; formularul de cont nu cere plată sursă →

Termen: Câteva minute — completezi formularul și confirmi codul primit pe e-mail

Pașii

  1. Accesează hub.mai.gov.ro, secțiunea Autentificare, apoi „Nu ai cont?”
  2. Completează nume, prenume, CNP, telefon și adresa de e-mail
  3. Apasă pe butonul de sub câmpul Cod de verificare, ca să primești codul pe e-mail, și introdu-l în formular
  4. Alege o parolă de minimum 8 caractere, cu o literă mare, una mică și o cifră, și repet-o
  5. Bifează acordul cu Termenii și condițiile și cu Politica de confidențialitate și apasă „Salvare cont nevalidat”

⚠️ De reținut · Cont HUB simplu (nevalidat) — creare cu formularul de bază

  • Contul rezultat e nevalidat: nu ai acces la serviciile care cer cont validat, precum cazierul, atestarea de domiciliu sau rectificarea datelor personale.
  • Nu poți valida ulterior acest cont reînregistrându-te prin CEI. Ghidul oficial spune explicit că metoda funcționează doar dacă nu există deja un cont de utilizator în HUB cu CNP-ul tău. Pentru validare, folosește ghișeul.ro (singura metodă confirmată explicit și pentru un cont deja creat) sau mergi la un ghișeu al Poliției Române; ROeID s-ar putea să meargă, dar ghidul lui oficial nu spune dacă e blocat la fel ca la CEI.

Cont HUB validat direct — înregistrare cu cartea electronică de identitate (CEI)

Acte necesare

  • Cartea electronică de identitate (CEI)
  • Cititor de carduri — conectat prin cablu sau integrat în echipament (laptop, tastatură etc.)
  • Aplicația IDPLUGMANAGER instalată — middleware descărcabil de pe hub.mai.gov.ro/aplicatie-cei — versiunea aflată la data colectării: 4.5.0 beta, din 07.08.2025
  • Un calculator sau laptop — înregistrarea prin CEI nu funcționează de pe telefon — sursa oficială cere explicit o stație de lucru (PC/laptop) cu IDPLUGMANAGER instalat

Unde depui

hub.mai.gov.ro, secțiunea Autentificare → Cont nou → Înregistrare prin CEI

Depune online, pe portalul oficial →

Taxe și termen

  • Creare și validare cont: gratuit — nicio taxă publicată; nicio pagină HUB nu cere plată la creare sau validare sursă →

Termen: Câteva minute, dacă ai deja cititorul de carduri și aplicația instalate

Pașii

  1. Accesează hub.mai.gov.ro, secțiunea Autentificare
  2. Apasă pe linkul „Cont nou”
  3. Selectează înregistrarea prin CEI
  4. Citește informațiile afișate și apasă pe „Înregistrează-te folosind CEI” — ai nevoie de calculator sau laptop, nu de telefon
  5. Introdu codul PIN de 4 cifre, de la tastatura stației de lucru sau de la cititorul de carduri
  6. Completează numărul de telefon și adresa de e-mail, apoi cere codul de verificare pe e-mail
  7. Introdu codul primit, bifează acordul cu Termenii și condițiile și cu Politica de confidențialitate, apoi salvează
  8. Contul e validat imediat — poți folosi toate serviciile disponibile online prin hub.mai.gov.ro

Formulare

⚠️ De reținut · Cont HUB validat direct — înregistrare cu cartea electronică de identitate (CEI)

  • Funcționează doar dacă nu ai deja un cont cu CNP-ul tău în HUB. Dacă ai deja un cont nevalidat, metoda de mai sus e blocată — validează-l prin ghișeul.ro sau la un ghișeu de poliție (pentru ROeID, ghidul oficial nu spune dacă e blocat la fel).
  • CEI nu are PUK: dacă greșești de 5 ori PIN-ul de 4 cifre, cardul se dezactivează, iar reactivarea se face gratuit, la orice serviciu public comunitar de evidență a persoanelor (SPCLEP).
  • Nu confunda IDPLUGMANAGER, aplicația desktop obligatorie pentru login sau înregistrare cu CEI, cu aplicația mobilă RO CEI Reader — aceasta din urmă citește datele de pe card prin NFC, pe telefon, și nu apare în sursele oficiale ca metodă de autentificare în HUB.
  • Autentificarea cu CEI în HUB e o funcționalitate nouă, în fază de testare (beta), după cum spune explicit site-ul.

Cont HUB validat direct — înregistrare cu ROeID

Acte necesare

  • Cont ROeID activ
  • Act de identitate românesc valabil
  • Aplicația ROeID instalată pe telefon — o folosești pentru a accepta cererea de autentificare

Unde depui

hub.mai.gov.ro, secțiunea Autentificare → Nu ai cont? → Înregistrare prin ROeID

Depune online, pe portalul oficial →

Taxe și termen

  • Creare și validare cont: gratuit — nicio taxă publicată; nicio pagină HUB nu cere plată la creare sau validare sursă →

Termen: Câteva minute

Pașii

  1. Accesează hub.mai.gov.ro, secțiunea Autentificare
  2. Apasă pe „Nu ai cont?”
  3. Selectează înregistrarea prin ROeID
  4. Introdu datele de autentificare ale contului ROeID și apasă „Autentifică-te”
  5. Intră în aplicația ROeID de pe telefon și acceptă cererea de autentificare
  6. Revino în pagina HUB și apasă „Accept”
  7. Completează numărul de telefon, adresa de e-mail și codul de verificare primit pe e-mail, bifează acordul cu Termenii și Politica de confidențialitate și salvează
  8. Contul e validat imediat — poți folosi toate serviciile disponibile online prin hub.mai.gov.ro

Formulare

⚠️ De reținut · Cont HUB validat direct — înregistrare cu ROeID

  • E cea mai recentă dintre cele trei metode rapide de validare directă — ghidul oficial e datat 8 ianuarie 2026, versiunea 1.0.
  • Sursele colectate nu spun dacă înregistrarea prin ROeID e blocată la fel ca la CEI, atunci când ai deja un cont cu CNP-ul tău în HUB. De verificat direct pe portal, înainte să te bazezi pe ea pentru un cont deja creat.

Validare cont HUB prin ghișeul.ro — pentru cont nou sau pentru un cont deja creat

Acte necesare

  • Cont ghișeul.ro — cu utilizator și parolă, sau cu autentificare prin ROeID; pentru varianta cu utilizator și parolă, ghidul oficial cere să fii persoană fizică, de cetățenie română, cu un card bancar valid, emis în România și înrolat 3D Secure
  • Card bancar românesc, înrolat 3D Secure — nu ți se retrage nicio sumă de bani, e doar validare (doar dacă te autentifici în ghișeul.ro cu utilizator și parolă, nu cu ROeID)
  • Act de identitate valabil — carte de identitate/CEI, sau carte de identitate provizorie, sau pașaport — fără niciunul dintre acestea nu poți avansa în verificare

Unde depui

hub.mai.gov.ro te redirecționează pe ghiseul.ro, secțiunea HUB MAI (Cazier), apoi înapoi pe hub.mai.gov.ro pentru pasul final

Depune online, pe portalul oficial →

Taxe și termen

  • Validare cont: gratuit — nu ți se retrage nicio sumă de bani, nici la pasul cu cardul bancar (ghidul oficial, pasul 6) sursă →

Termen: Câteva minute

Pașii

  1. Pe hub.mai.gov.ro, la Autentificare, apasă „Nu ai cont?” — dacă ai deja un cont nevalidat, folosești tot acest formular pentru a-l valida
  2. Selectează înregistrarea prin ghișeul.ro — ești redirecționat pe ghiseul.ro
  3. Alege: autentificare cu utilizator și parolă (apoi validare cu card bancar) sau autentificare cu contul ROeID
  4. Cu utilizator și parolă: în secțiunea HUB MAI (Cazier), acceptă termenii, introdu datele cardului bancar românesc, înrolat 3D Secure, și apasă „Validare date”
  5. Cu ROeID: selectezi direct HUB MAI (Cazier) și ești redirecționat automat către hub.mai.gov.ro
  6. Pe hub.mai.gov.ro completezi formularul de verificare: numărul actului de identitate (CI/CEI, sau CIP dacă nu ai, sau pașaport dacă nu ai niciunul dintre acestea), județul în care s-a înregistrat nașterea ta — adică județul în care s-a emis actul tău de identitate (dacă te-ai născut în afara României, alegi „STRĂINĂTATE/NECUNOSCUT”), telefon și e-mail
  7. Introdu codul de verificare primit pe e-mail, bifează acordul cu Termenii și Politica de confidențialitate, completează codul CAPTCHA și apasă „Salvare cont”
  8. Contul e validat

Formulare

⚠️ De reținut · Validare cont HUB prin ghișeul.ro — pentru cont nou sau pentru un cont deja creat

  • E singura dintre cele trei metode rapide confirmată explicit că funcționează și pe un cont deja creat, nevalidat. Condiția: e-mailul și telefonul introduse la acest pas trebuie să coincidă exact cu cele deja înregistrate în HUB, inclusiv prefixul de țară, dacă acolo apare (0040).
  • Fără un act de identitate valabil, verificarea se oprește — ghidul oficial spune explicit că, în absența unui act valabil, nu poți avansa în procesul de verificare a informațiilor.

Validare cont HUB la un ghișeu al Poliției Române

Acte necesare

  • Cont creat în HUB — poate fi nevalidatul creat cu formularul simplu
  • Act de identitate — cartea sau buletinul de identitate; dacă nu ai CI/BI sau a expirat, cartea de identitate provizorie (CIP); dacă nu ai nici CIP, pașaportul — fără niciun act valabil, contul nu poate fi validat pe această cale

Unde depui

Orice ghișeu al Poliției Române care eliberează certificat de cazier judiciar sau istoricul sancțiunilor rutiere — listele complete sunt în PDF-urile oficiale de mai jos

Taxe și termen

  • Validare cont la ghișeu: gratuit — nicio taxă publicată; pagina despre validare nu menționează costuri sursă →

Termen: Pe loc, la ghișeu

Pașii

  1. Creează-ți întâi un cont în HUB, cu formularul simplu (poate rămâne nevalidat)
  2. Mergi la orice ghișeu al Poliției Române care eliberează cazier judiciar sau istoric al sancțiunilor rutiere — vezi lista completă în PDF-urile oficiale
  3. Identifică-te cu cartea sau buletinul de identitate; dacă nu ai CI/BI sau a expirat, cu cartea de identitate provizorie (CIP); dacă nu ai nici CIP, cu pașaportul
  4. Deschide contul din HUB și mergi la „Contul meu” — acolo apare codul de activare
  5. Comunică ofițerului codul de activare afișat în „Contul meu” — nu se trimite pe e-mail
  6. Dacă verificarea informațiilor reușește, contul devine validat

⚠️ De reținut · Validare cont HUB la un ghișeu al Poliției Române

  • Codul de activare nu se trimite prin e-mail — sursa oficială e explicită pe acest punct: la ghișeu prezinți codul din secțiunea „Contul meu” din HUB, nu unul primit pe e-mail.
  • Fără niciun act de identitate valabil, contul nu poate fi validat la ghișeu.

Programare online pentru cartea electronică de identitate (CEI)

Acte necesare

  • Cod numeric personal (CNP)
  • Adresă de e-mail validă — pe ea primești confirmarea; ai 30 de minute să o confirmi, altfel programarea se anulează automat

Unde depui

Harta de programare CEI de pe hub.mai.gov.ro — alegi județul sau sectorul din București; depunerea efectivă a dosarului rămâne la ghișeu

Programare online, pe portalul oficial →

Taxe și termen

Termen: Sloturile se deschid rulant: la finalul fiecărei zile aplicația deschide automat încă o zi, astfel încât să existe programări pe o perioadă de lucru de 30 de zile

Pașii

  1. Accesează harta de programare CEI și alege județul; pentru București alege opțiunea „BUCUREȘTI”, nu „Sector 1-6” — opțiunile pe sector nu afișează niciun ghișeu
  2. Alege sediul, numărul de persoane programate (1-4) și situația ta (actul a expirat sau expiră în următoarele 60 de zile / primul act de identitate, la 14 ani sau în următoarele 30 de zile / niciuna), apoi ziua și ora dintre cele disponibile
  3. Completează nume, prenume, e-mail (de două ori) și telefon; pentru fiecare persoană suplimentară (cel mult 3), nume și prenume — formularul CEI nu cere CNP
  4. Confirmă programarea din e-mailul primit în cel mult 30 de minute, altfel se anulează automat
  5. Prezintă-te la data și ora stabilite cu actele din checklist-ul cărții de identitate

⚠️ De reținut · Programare online pentru cartea electronică de identitate (CEI)

  • La 2 septembrie 2026, pagina de programare a fiecăruia dintre cele 41 de județe listează ghișee CEI (de la 5 în Brăila și Vaslui la 71 în Dolj), iar opțiunea „BUCUREȘTI” listează 11 ghișee, în toate cele 6 sectoare. Nota mai veche a hărții, care limita eliberarea la București și 29 de județe, nu se mai afișează. Harta nu garantează locuri libere — vezi rezultatul despre probleme frecvente.
  • Nu poți schimba adresa de e-mail după ce ai făcut programarea — dacă ai greșit-o, trebuie să refaci programarea de la zero.
  • Reprogramarea se face tot prin formularul online, ca o programare nouă — DEPABD precizează că programările și reprogramările pentru CEI nu se solicită pe e-mail sau telefonic.
  • Pentru actele necesare, taxă și pași la ghișeu, vezi ghidul dedicat cărții de identitate.

Programare online pentru pașaport

Acte necesare

  • Cod numeric personal (CNP)
  • Adresă de e-mail validă — pe ea primești confirmarea; ai 30 de minute să o confirmi, altfel programarea se anulează automat
  • Datele persoanelor suplimentare (nume, prenume, CNP) (doar dacă programezi în același formular și pentru alți membri ai familiei)

Unde depui

Harta de programare pașapoarte de pe hub.mai.gov.ro/epasapoarte — alegi județul și locația; depunerea cererii rămâne la ghișeu

Programare online, pe portalul oficial →

Taxe și termen

  • Programare online: gratuit și netransmisibilă sursă →

Termen: Poți programa cu până la 90 de zile calendaristice înainte, începând cu ziua curentă (comunicatul DGP din 20.03.2023)

Pașii

  1. Accesează harta de programare pașapoarte și alege județul
  2. Alege locația unde vrei să depui cererea și bifează opțiunea „pașaport”
  3. Alege numărul de persoane programate; dacă programezi și pentru alți membri ai familiei, adaugă numele, prenumele și CNP-ul fiecăruia la „Persoane suplimentare”
  4. Alege data și ora, apoi completează nume, prenume, CNP, e-mail și, opțional, telefon
  5. Exprimă acordul privind protecția datelor și apasă „Salvează”
  6. Confirmă programarea din e-mailul primit în cel mult 30 de minute, altfel se anulează automat

⚠️ De reținut · Programare online pentru pașaport

  • Acoperire: toate cele 41 de județe și Bucureștiul apar în selectorul de programare pentru pașapoarte. Restricția de proiect-pilot se aplică doar programărilor pentru permis și înmatriculare.
  • Comunicatul DGP din 20.03.2023: neprezentarea la data și ora programată, neconcordanța dintre datele din formular și datele persoanei care se prezintă, lipsa actelor necesare sau a dovezii de plată a taxei duc la anularea programării. Comunicatul nu spune nimic despre contul de utilizator, iar sursele colectate nu descriu vreo blocare a contului.
  • Poți verifica stadiul unei cereri deja depuse la hub.mai.gov.ro/epasapoarte/programari/verifica-pasaport/.
  • Pentru acte necesare, taxă și pași la ghișeu, vezi ghidul dedicat pașaportului simplu electronic.

Programare online pentru permis de conducere sau înmatriculare

Acte necesare

  • Cod numeric personal (CNP)
  • Adresă de e-mail validă

Unde depui

Harta de programare permis/înmatriculare de pe hub.mai.gov.ro — proiect-pilot, disponibilă doar în anumite locații din județele active; depunerea rămâne la ghișeu

Programare online, pe portalul oficial →

Taxe și termen

  • Programare online: gratuit — pagina de programare DGPCI nu menționează nicio taxă (HUB declară explicit gratuit doar serviciul de programare pentru CEI) sursă →

Termen: Depinde de sloturile disponibile în locația aleasă — sursele colectate nu dau o fereastră fixă, ca la CEI sau pașaport

Pașii

  1. Accesează harta de programare permis/înmatriculare și alege județul
  2. Alege locația, data și ora dintre cele disponibile
  3. Completează datele cerute și confirmă programarea din e-mailul primit

⚠️ De reținut · Programare online pentru permis de conducere sau înmatriculare

  • E un proiect-pilot: la 2 septembrie 2026 sunt active doar 21 de județe, fără București — Argeș, Bacău, Bistrița-Năsăud, Buzău, Cluj, Covasna, Dâmbovița, Galați, Giurgiu, Harghita, Hunedoara, Ialomița, Iași, Ilfov, Maramureș, Mureș, Neamț, Teleorman, Timiș, Vaslui și Vâlcea. Sursa oficială spune explicit că, în primă instanță, se pot face programări doar pentru anumite locații din aceste județe.
  • Independent de HUB, DGPCI a recomandat public (comunicat MAI din 28.04.2024) propriul serviciu de programări online, dgpci.mai.gov.ro/drpciv-booking/. Sursele colectate nu spun ce locații acoperă acest canal — verifică direct pe site.
  • Anularea online prin HUB nu mai e posibilă pentru programările din acest domeniu — vezi rezultatul dedicat anulării.
  • Pentru acte necesare, taxă și pași la ghișeu, vezi ghidurile dedicate permisului de conducere, respectiv înmatriculării.

Anularea sau reprogramarea unei programări deja făcute

Acte necesare

  • E-mailul de confirmare al programării — conține linkul de anulare — valabil confirmat doar pentru programările de pașaport

Unde depui

Regula diferă pe servicii. La pașaport, anularea e online, prin linkul din e-mail. La permis și înmatriculare, anularea prin HUB nu mai e posibilă din 14.02.2025. Pentru CEI, DEPABD spune că programările și reprogramările se fac exclusiv prin formularul online (nu pe e-mail sau telefon); pagina „Verifică programare” CEI îți retrimite detaliile pe e-mail, iar la 2 septembrie 2026 nu afișează buton de anulare

Programare online, pe portalul oficial →

Taxe și termen

  • Anulare sau reprogramare: gratuit la pașaport (comunicatul DGP din 20.03.2023 declară programarea gratuită și netransmisibilă); pentru CEI și permis/înmatriculare, sursele nu menționează niciun cost sursă →

Termen: Pașaport: oricând înainte de programare, prin linkul din e-mail. CEI: reprogramarea înseamnă o programare nouă prin formularul online, în limita locurilor afișate. Permis/înmatriculare: anularea prin HUB nu mai e posibilă din 14.02.2025

Pașii

  1. Pentru pașaport: folosește linkul „Anulează programare” din e-mailul de confirmare
  2. Pentru o programare de pașaport făcută înainte de 20.03.2023: accesează modulul „Verifică programare” cu adresa de e-mail folosită la programare — primești un mesaj nou de unde poți anula
  3. Pentru permis de conducere sau înmatriculare: programările făcute începând cu 14.02.2025 (inclusiv) nu mai pot fi anulate prin HUB — sursa oficială nu indică o alternativă; dacă nu te mai poți prezenta, întreabă direct serviciul unde ai programarea
  4. Pentru CEI: fă o programare nouă prin formularul online — DEPABD precizează că programările și reprogramările nu se solicită pe e-mail sau telefonic; cu „Verifică programare” (hub.mai.gov.ro/cei/programari/verifica) primești pe e-mail detaliile programării existente

⚠️ De reținut · Anularea sau reprogramarea unei programări deja făcute

  • Sursa oficială pentru permis și înmatriculare e explicită: anularea programărilor efectuate începând cu 14 februarie 2025 prin platforma HUB, pentru înmatriculări și permise de conducere, nu mai este posibilă.
  • Regulile diferă de la un serviciu la altul — pașaport, CEI și permis/înmatriculare au fiecare regula ei, confirmată separat în surse.
  • La pașaport, comunicatul oficial confirmă că neprezentarea, datele neconcordante, lipsa actelor sau a dovezii de plată anulează programarea; nu spune nimic despre contul de utilizator. Pentru CEI și pentru permis/înmatriculare, sursele colectate nu clarifică dacă regula e aceeași.

Probleme frecvente: e-mail, locuri libere, parolă, autentificare cu CEI

Acte necesare

  • Adresa de e-mail sau numărul de telefon folosite la cont ori la programare — ai nevoie de ele pentru aproape orice verificare sau resetare

Unde depui

Autodiagnostic direct pe hub.mai.gov.ro; pentru ce nu se rezolvă singur, scrii la suport.hub@mai.gov.ro

Depune online, pe portalul oficial →

Taxe și termen

  • Diagnosticare și rezolvare probleme de cont: gratuit

Termen: Imediat pentru verificarea SPAM-ului sau resetarea parolei; suportul tehnic nu are un termen de răspuns publicat

Pașii

  1. Nu ai primit e-mailul de confirmare? Verifică folderul SPAM și spațiul de stocare al căsuței de e-mail
  2. Nu găsești locuri disponibile? Aplicația deschide automat o zi nouă la finalul fiecărei zile, pe o fereastră rulantă de 30 de zile — zilele marcate roșu au sloturile epuizate, cele gri nu au program cu publicul
  3. Programarea a dispărut fără niciun mesaj de eroare? Nu ai confirmat-o în cel mult 30 de minute prin linkul din e-mail, așa că s-a anulat automat
  4. Ai completat greșit adresa de e-mail la programare? Nu se poate corecta (regulă confirmată oficial de DEPABD pentru CEI) — trebuie să refaci programarea, cu adresa corectă
  5. Ai uitat parola? Mergi la pagina de resetare a parolei și generează un cod prin e-mail sau prin SMS
  6. Ai probleme la autentificarea cu CEI, de exemplu o eroare de certificat? Scrie la suport.hub@mai.gov.ro, cu pașii urmați și cu o captură de ecran

⚠️ De reținut · Probleme frecvente: e-mail, locuri libere, parolă, autentificare cu CEI

  • Pentru codul de resetare prin SMS: numerele românești trebuie să înceapă cu „07”, iar cele internaționale se scriu cu tot cu prefixul țării, de exemplu 0034 pentru Spania sau 0039 pentru Italia.

Întrebări frecvente

Ce este hub.mai.gov.ro și la ce folosește?

E platforma de servicii electronice a Ministerului Afacerilor Interne, administrată de DGCTI. Prin ea te programezi online pentru cartea electronică de identitate, pentru pașaport și, într-un proiect-pilot, pentru permis de conducere și înmatriculare. Cu un cont validat obții și direct online cazierul judiciar, atestarea de domiciliu și alte câteva documente. La 22 aprilie 2026, MAI raporta peste 50 de milioane de accesări în trei ani, 18 servicii electronice și peste 1,2 milioane de conturi create.

Cum îmi fac cont pe HUB MAI?

Ai patru variante. Cel mai simplu, cu un formular de utilizator și parolă, în câteva minute — dar contul rezultat e nevalidat. Sau, direct validat, cu cartea electronică de identitate (CEI, dacă ai cititor de card și aplicația IDPLUGMANAGER pe un calculator), cu ROeID sau prin ghișeul.ro. Alege în ghidul de mai sus varianta care ți se potrivește.

Ce înseamnă cont validat și de ce am nevoie de el?

Un cont validat îți dă acces la serviciile care eliberează direct un document din HUB, precum cazierul judiciar, atestarea de domiciliu, istoricul de domicilii și reședințe sau rectificarea datelor personale. Din câte arată sursele colectate, programările de bază — carte de identitate, pașaport, permis, înmatriculare — nu par condiționate de existența unui cont validat. Formularul de programare cere doar datele tale personale, fără un pas explicit de autentificare.

Am uitat parola de la HUB MAI, ce fac?

Mergi la pagina de resetare a parolei și generezi un cod prin e-mail sau prin SMS. Pentru un număr românesc, codul de resetare prin SMS cere ca numărul să înceapă cu „07”; pentru un număr internațional, scrii și prefixul țării.

Pot să programez și pentru altcineva din familie?

Confirmat pentru pașaport: în același formular de programare poți adăuga numele, prenumele și CNP-ul fiecărei „persoane suplimentare”. La CEI, formularul are tot „Persoane suplimentare” — până la 4 persoane într-o programare (tu plus cel mult 3), doar cu nume și prenume, fără CNP. Pentru permis/înmatriculare, sursele colectate nu descriu opțiunea — de verificat direct pe pagina de programare.

Ce se întâmplă dacă nu mă prezint la programare?

La pașaport, comunicatul oficial e explicit: neprezentarea, datele neconcordante, lipsa actelor sau a dovezii de plată a taxei duc la anularea programării, nu la blocarea contului de utilizator. Pentru CEI și pentru permis/înmatriculare, sursele colectate nu conțin o regulă la fel de explicită.

Cadrul legal și sursele

Instituția competentă

Direcția Generală pentru Comunicații și Tehnologia Informației (DGCTI) — Ministerul Afacerilor Interne (DGCTI) — hub.mai.gov.ro

Contact

Actele normative

  • HG nr. 480/2019 — Hotărâre privind aprobarea indicatorilor tehnico-economici ai obiectivului de investiții „HUB de servicii (Centrul de Furnizare Servicii Electronice) la nivelul M.A.I.”. Act tehnic-bugetar — nu reglementează modul de utilizare a platformei de către cetățeni. text integral →
  • ORDIN nr. 136/2020 — Ordinul ministrului afacerilor interne privind utilizarea înscrisurilor în formă electronică și a semnăturii electronice în cadrul structurilor Ministerului Afacerilor Interne și în relația acestora cu terții. Temeiul catalogului de servicii administrat de DGCTI. (art. 8 alin. (3)) text integral →

Surse oficiale consultate

Ai găsit o neconcordanță? Spune-ne — verificăm pe sursa oficială și corectăm.

Ți-ar mai putea trebui