toateactele.ro✓ Doar surse oficiale

Cardul național de sănătate — duplicat, PIN blocat, adeverință de înlocuire

Parțial online✓ Verificat la 27 august 2026 · cnas.ro

Legislația se poate schimba — versiunea oficială e întotdeauna cea a instituției.

Cardul național nu a ajuns, s-a blocat sau ai nevoie de duplicat? Ghidul separă situațiile, fiindcă două dintre ele nu costă nimic — defecțiunea tehnică a cardului și cardul care nu a ajuns niciodată la tine. Taxa de duplicat nu e scrisă în nicio lege: vine dintr-o convenție a CNAS și diferă de la o casă la alta. Iar adeverința de înlocuire nu mai are 60 de zile din martie 2024.

Pasul 1 din cel mult 2

Ce te aduce aici?

Cardul național se folosește numai în România și e alt document decât cardul european. Alege situația ta: costurile și canalele de depunere diferă mult între ele.

Toate variantele, pe scurt

Cardul național nu a ajuns niciodată la tine

Acte necesare

  • Act de identitate — Poștașul predă cardul numai pe bază de semnătură și act de identitate, al tău sau al persoanei pe care ai desemnat-o. Nu are voie să îl lase în cutia poștală.
  • Cod numeric personal (CNP) — Îți trebuie ca să verifici singur, în platforma informatică, dacă figurezi ca asigurat.
  • Cerere scrisă de eliberare a cardului național — Casa de asigurări eliberează cardul oricând în perioada lui de valabilitate, pe baza unei cereri scrise. Regula e la art. 2 alin. (6) din Norme. Se aplică și celor care au refuzat inițial cardul.
  • Împuternicire pentru ridicarea cardului — CAS București cere o declarație după modelul publicat de ea, plus fotocopii după actele de identitate ale tău și al împuternicitului. (Doar dacă nu poți merge tu la casa de asigurări)

Unde depui

La casa de asigurări de sănătate în evidența căreia ești luat. Dacă ești salariat și nu știi care e, întreabă angajatorul la ce casă te-a declarat — e sfatul CAS București. Cardurile pe care poșta nu le-a putut preda se întorc la casa de asigurări și se ridică de la sediul ei. Cele care nu ajung nici așa pot fi redistribuite prin medicul de familie pe a cărui listă ești înscris. Se întâmplă la prima ta prezentare pentru un serviciu medical.

Taxe și termen

  • Eliberarea cardului național deja tipărit: Nicio sursă oficială colectată nu prevede o plată aici. Cheltuielile de producere se suportă din bugetul Ministerului Sănătății, iar art. 6 alin. (3) din Norme pune costul în sarcina ta doar la duplicat. Confirmă la casa ta înainte de drum. sursă →

Termen: Actele normative nu prevăd un termen de emitere a cardului față de ziua în care împlinești 18 ani sau devii asigurat. O scrie chiar CAS București. Poșta are obligația a minimum două prezentări la domiciliu, cu aviz lăsat la ușă. Cardurile nepredate se întorc lunar la casa de asigurări. Cele redistribuite prin medicul de familie și neridicate în 12 luni se întorc la casă.

Pașii

  1. Verifică-ți întâi calitatea de asigurat pe siui.casan.ro/asigurati. Din 1 martie 2025 asta e adresa oficială.
  2. Întreabă-ți angajatorul la ce casă de asigurări te-a declarat, dacă ești salariat.
  3. Cere casei de asigurări, în scris, eliberarea cardului. Art. 2 alin. (6) din Norme îți dă dreptul oricând în perioada de valabilitate.
  4. Mergi la oficiul poștal de care aparții, dacă figurezi cu cardul tipărit și tot nu l-ai primit. E pasul recomandat de CAS București.
  5. Înscrie-te la un medic de familie dacă nu ești pe nicio listă. Extragerea lunară pentru cei care împlinesc 18 ani se face dintre persoanele înscrise pe astfel de liste.
  6. Ia actul de identitate cu tine când mergi să ridici cardul de la sediul casei.
  7. Trimite pe altcineva cu împuternicire, dacă nu poți merge tu.

⚠️ De reținut · Cardul național nu a ajuns niciodată la tine

  • Minorii nu primesc card național. Legea îl emite doar pentru asigurații de peste 18 ani. Copiii sub 18 ani își dovedesc dreptul cu documentele care atestă că se încadrează în categoria de asigurați.
  • Există o condiție ascunsă, pe care n-o vezi pe paginile oficiale. Extragerea lunară pentru cei care împlinesc 18 ani se face dintre persoanele înscrise pe listele medicilor de familie. Scrie în art. 6 alin. (2) din Norme. Fără medic de familie s-ar putea să nu intri în extragere.
  • CNAS descrie altfel același mecanism. În Ghidul asiguratului scrie că se emit din oficiu, prin extrageri periodice din registrul național de evidență al asiguraților. Norma spune listele medicilor de familie, ghidul spune registrul asiguraților. Nu tranșăm noi diferența. Dacă nu ai medic de familie, întreabă direct la casa ta.
  • Până intri în posesia cardului poți primi servicii medicale fără el. Furnizorul verifică în platformă că ești asigurat. O spun și Ghidul asiguratului, și CAS București.
  • Poștașul nu are voie să lase cardul în cutia poștală și nici să îl dea unui terț fără împuternicire. Predarea se face pe bază de semnătură și act de identitate.
  • Nicio sursă colectată nu dă un termen în care casa de asigurări trebuie să îți predea cardul returnat de poștă. Există doar termenul de 12 luni după care medicul de familie returnează cardurile nedistribuite.

Card pierdut, furat sau deteriorat: duplicatul se plătește

Acte necesare

  • Cerere de eliberare a cardului duplicat — Modelul e anexa nr. 1 la Ordinul CNAS 98/2015. Bifezi un singur motiv la punctul 4. Semnează titularul, reprezentantul legal sau împuternicitul.
  • Copie a actului de identitate — Dacă cererea o semnează un împuternicit, se atașează și copia actului lui de identitate.
  • Dovada plății contravalorii cardului duplicat și a distribuției — Plata se face în contul deschis pe seama casei tale de asigurări sau la sediul ei. Fiecare casă e obligată să publice pe site suma și numărul de cont, potrivit art. 4 alin. (7) din Ordinul 98/2015.
  • Împuternicire — Se atașează la cerere, împreună cu fotocopia actului de identitate al împuternicitului. (Doar dacă cererea o semnează sau o depune altcineva în locul tău)

Unde depui

La casa de asigurări de sănătate în evidența căreia ești luat. Cererea se poate depune, din 2015, la sediu sau prin poștă — art. 4 alin. (2) din Ordinul 98/2015 le prevedea de la început. Ce a adăugat Ordinul 335/2024, din 26 martie 2024, sunt mijloacele electronice de comunicare la distanță. Deci cererea se poate depune la sediu, transmite prin servicii poștale sau prin mijloace electronice de comunicare la distanță. Temeiul e art. 4 alin. (2) din Ordinul 98/2015, modificat prin Ordinul CNAS 335/2024. Înainte de acea dată se depunea doar la sediu. Canalul electronic concret diferă însă de la o casă la alta: CAS București folosește o platformă proprie, iar CAS Olt primește documentele pe e-mail. Caută-l pe site-ul casei tale.

Taxe și termen

  • Producerea și distribuția cardului duplicat: 20,36 lei, suma publicată de CNAS. A urcat la 1 august 2025, când cota standard de TVA a trecut de la 19% la 21%. — În contul deschis pe seama casei tale de asigurări sau la casieria ei. CAS București precizează că plățile prin virament se confirmă în 5 zile lucrătoare, iar cele prin mandat poștal în 10 zile lucrătoare. sursă → diferă localSuma nu e stabilită de niciun act normativ. Ea vine dintr-o convenție încheiată de CNAS, potrivit art. 4 alin. (7) din Ordinul 98/2015, și e publicată de fiecare casă pe site-ul propriu. La 27 august 2026 șase case — Galați, Gorj, Hunedoara, Mehedinți, Satu Mare și Sălaj. (Am renumărat: o primă sondă găsise cinci, fiindcă CAS Gorj scrie suma cu o singură zecimală, „15,5 lei”, iar tiparul căutat cerea două) afișau încă o valoare veche, de 15,50 lei: Galați, Hunedoara, Mehedinți, Satu Mare și Sălaj. Altele afișau 20,02 sau 20,05 lei. CAS București afișa 19,64 și 20,36 lei pe aceeași pagină. Cere casei tale suma și contul înainte să plătești.
  • Distribuția duplicatului, când CNAS nu a contractat servicii poștale: 0 lei — art. 3^1 alin. (2) din Ordinul 98/2015 spune că în acest caz nu se achită contravaloarea distribuției, iar cardul se ridică de la sediul casei de asigurări sursă →

Termen: 30 de zile de la depunerea cererii la casa de asigurări, potrivit art. 2 alin. (3) din Ordinul 98/2015. Atenție la ce înseamnă „emitere”: e ziua TIPĂRIRII cardului, nu ziua în care ajunge la tine. Cele 30 de zile în care adeverința ține locul cardului curg de la emitere, deci pot expira înainte să-l primești — dacă plicul se întoarce de la poștă, întreabă la casa de asigurări. Dacă plătești prin virament sau prin mandat poștal, așteaptă confirmarea plății. CAS București cere 5, respectiv 10 zile lucrătoare, înainte de a veni la ghișeu după adeverință. Sursele colectate nu publică nicio procedură de urgență.

Pașii

  1. Verifică suma exactă și contul pe site-ul casei tale de asigurări. Cifrele publicate diferă de la o casă la alta.
  2. Plătește contravaloarea cardului duplicat în contul casei sau la casieria ei.
  3. Completează cererea după modelul din anexa nr. 1 la Ordinul 98/2015. Bifează un singur motiv.
  4. Depune cererea la sediu, trimite-o prin poștă sau folosește canalul electronic al casei tale.
  5. Cere adeverința de înlocuire a cardului. Cu ea mergi la medic până vine duplicatul.
  6. Așteaptă 5 zile lucrătoare după virament sau 10 după mandat poștal, dacă vrei adeverința de la ghișeu.
  7. Păstrează adeverința până când cardul duplicat ajunge la tine. Atunci îi încetează valabilitatea.
  8. Activează cardul duplicat la prima prezentare la un furnizor de servicii medicale.

⚠️ De reținut · Card pierdut, furat sau deteriorat: duplicatul se plătește

  • Suma nu e scrisă în nicio lege. Ordinul 98/2015 spune doar că se stabilește prin convenția încheiată de CNAS. De aceea s-a schimbat tăcut la 1 august 2025, odată cu urcarea cotei de TVA, fără nicio modificare de act normativ.
  • CAS Olt e singura casă care arată din ce se compune suma. Producerea cardului costă 11,50 lei, plus 2,42 lei TVA. Distribuția costă 5,32 lei, plus 1,12 lei TVA. Adunate, dau exact valoarea de mai sus. Dacă altă casă îți cere altceva, cere-i și ea descompunerea.
  • Cifrele publicate de casele de asigurări nu concordă între ele. Cinci case afișau la 27 august 2026 o valoare veche, iar CAS București afișa două sume diferite pe aceeași pagină. Nu decidem noi care casă are dreptate. Varianta sigură: cere casei tale, în scris sau la telefon, suma și contul, înainte de plată.
  • Ordinul 98/2015 prevede și un caz în care nu plătești distribuția. Se aplică atunci când CNAS nu a derulat procedura de achiziție pentru servicii poștale, iar cardul se ridică de la sediul casei. Niciuna dintre cele 42 de case verificate nu publica un tarif redus la 27 august 2026. Întreabă, dar nu conta pe el.
  • Adeverința de înlocuire nu mai are 60 de zile. Din 26 martie 2024 e valabilă până la data emiterii cardului duplicat, adică până când cardul ajunge efectiv la tine. Termenul de 60 de zile a rămas doar în forma veche a ordinului. Portalul legislativ o servește și azi, la o altă adresă.
  • Cardurile deteriorate sau cu date care nu mai corespund, predate casei de asigurări, se distrug pe bază de proces-verbal. Nu le mai primești înapoi.
  • Ia dovada plății cu tine când depui cererea. E unul dintre documentele obligatorii, iar fără ea dosarul nu e complet.
  • Odată cu eliberarea adeverinței, casa de asigurări trece cardul pierdut sau furat din starea activ în starea suspendat. Dacă îl găsești după aceea, întreabă la casă ce se întâmplă cu el.

Elementele marcate cu ⚠️ pot diferi în localitatea ta. Înainte de drum, confirmă-le la instituția indicată — regulile locale se schimbă des.

Ți s-a schimbat numele sau alte date personale: duplicat, cu cardul vechi predat

Acte necesare

  • Cerere de eliberare a cardului duplicat — Modelul e anexa nr. 1 la Ordinul CNAS 98/2015. La punctul 4 bifezi litera pentru modificări ale datelor personale și treci numărul cardului.
  • Copie a actului de identitate — Ordinul cere copia actului de identitate sau alte acte doveditoare, după caz, privind modificarea datelor personale ulterior emiterii cardului.
  • Acte doveditoare ale modificării datelor personale — CAS București le cere explicit la schimbarea numelui. Ele arată legătura dintre datele vechi de pe card și cele noi din actul de identitate. (Doar dacă schimbarea nu rezultă din simpla comparare cu actul de identitate)
  • Cardul național emis inițial — Aici e diferența față de pierdere sau furt: art. 4 alin. (3) lit. b) din Ordinul 98/2015 cere predarea cardului vechi odată cu cererea.
  • Dovada plății contravalorii cardului duplicat și a distribuției — Plata se face în contul deschis pe seama casei tale de asigurări sau la sediul ei. Suma și contul se publică pe site-ul casei.

Unde depui

La casa de asigurări de sănătate în evidența căreia ești luat. Cererea se depune la sediu, se transmite prin servicii poștale sau prin mijloace electronice de comunicare la distanță, potrivit art. 4 alin. (3) din Ordinul 98/2015, în forma modificată la 26 martie 2024. Cardul vechi trebuie însă predat, așa că întreabă casa ta cum îl trimiți dacă alegi un canal la distanță. Canalul electronic diferă de la o casă la alta.

Taxe și termen

  • Producerea și distribuția cardului duplicat: 20,36 lei, suma publicată de CNAS. Legea pune costul în sarcina ta și la modificarea datelor personale, nu doar la pierdere sau furt. — În contul deschis pe seama casei tale de asigurări sau la casieria ei. CAS București precizează că plățile prin virament se confirmă în 5 zile lucrătoare, iar cele prin mandat poștal în 10 zile lucrătoare. sursă → diferă localSuma vine dintr-o convenție încheiată de CNAS, nu dintr-un act normativ, și e publicată de fiecare casă pe site-ul propriu. La 27 august 2026 cifrele publicate nu concordau. Cinci case afișau încă 15,50 lei, iar altele 20,02 sau 20,05 lei. CAS București afișa două sume diferite pe aceeași pagină. Cere casei tale suma și contul înainte să plătești.

Termen: 30 de zile de la depunerea cererii la casa de asigurări, potrivit art. 2 alin. (3) din Ordinul 98/2015. Data emiterii e ziua TIPĂRIRII, nu a primirii — deci cele 30 de zile pot expira înainte să ai cardul în mână. Până atunci folosești adeverința de înlocuire. Sursele colectate nu publică nicio procedură de urgență.

Pașii

  1. Schimbă-ți întâi actul de identitate. Copia lui e documentul pe care se sprijină cererea.
  2. Verifică suma exactă și contul pe site-ul casei tale de asigurări.
  3. Plătește contravaloarea cardului duplicat în contul casei sau la casieria ei.
  4. Completează cererea și bifează motivul care privește modificarea datelor personale.
  5. Predă cardul național vechi odată cu cererea. Fără el dosarul nu e complet.
  6. Cere adeverința de înlocuire a cardului, ca să poți merge la medic până vine duplicatul.
  7. Activează cardul duplicat la prima prezentare la un furnizor de servicii medicale.

⚠️ De reținut · Ți s-a schimbat numele sau alte date personale: duplicat, cu cardul vechi predat

  • Nu arunca și nu tăia cardul vechi. La schimbarea datelor personale el se predă casei de asigurări, care îl distruge pe bază de proces-verbal.
  • Modificarea datelor personale se plătește, spre deosebire de o eroare de tipărire. Legea le tratează diferit: numele schimbat după emitere e situația ta, eroarea de pe card e a producătorului.
  • Suma nu e stabilită de niciun act normativ, ci prin convenția încheiată de CNAS. De aceea s-a schimbat tăcut la 1 august 2025, odată cu urcarea cotei de TVA.
  • Adeverința de înlocuire e valabilă până la data emiterii cardului duplicat, adică până când cardul ajunge la tine. Termenul de 60 de zile a dispărut la 26 martie 2024, dar circulă în continuare.
  • Casa de asigurări trece cardul cu date care nu mai corespund din starea activ în starea suspendat, chiar la eliberarea adeverinței.

Elementele marcate cu ⚠️ pot diferi în localitatea ta. Înainte de drum, confirmă-le la instituția indicată — regulile locale se schimbă des.

Cardul nu poate fi citit sau are date greșite tipărite: duplicatul e gratuit, dar numai la ghișeu

Acte necesare

  • Cerere de eliberare a cardului duplicat — Modelul e anexa nr. 1 la Ordinul CNAS 98/2015. Aici se completează punctul 5, cel pentru defecțiuni tehnice, erori ale informațiilor înscrise sau card care nu poate fi utilizat.
  • Copie a actului de identitate
  • Cardul național emis inițial — Se predă odată cu cererea. Casa de asigurări îl trimite săptămânal la CNAS, pe bază de borderou.

Unde depui

La sediul casei de asigurări de sănătate unde ești luat în evidență. Aici e diferența față de celelalte cazuri: art. 4 alin. (5) din Ordinul 98/2015 cere depunerea la sediu și nu a fost modificat în 2024, când restul cazurilor au primit poșta și canalul electronic. În plus, casa de asigurări verifică și confirmă defecțiunea înainte de depunerea cererii. Fără confirmarea ei nu se deschide acest traseu, ci cel plătit.

Taxe și termen

  • Producerea și distribuția duplicatului pentru card defect sau cu date eronate: gratuit pe acest traseu potrivit ordinului CNAS — dar legea e formulată invers și merită să știi: art. 339 alin. (6) din Legea 95/2006 spune că, la cererea asiguratului, „cu excepția faptului în care aceasta se face din motive tehnice de funcționare, cheltuielile aferente producerii și distribuției se suportă de către asigurat”. Ordinul CNAS scutește mai larg decât legea. Varianta sigură: întreabă la casa ta înainte, mai ales dacă motivul nu e o defecțiune a cardului — art. 3 alin. (1) din Ordinul 98/2015 pune cheltuielile în sarcina Companiei Naționale Imprimeria Națională sursă →

Termen: 30 de zile de la depunerea cererii, potrivit art. 2 alin. (3) din Ordinul 98/2015. Normele dau apoi Imprimeriei Naționale 30 de zile lucrătoare de la returnare ca să retipărească un card predat pentru defecțiuni. Sunt două termene diferite, cu puncte de pornire diferite. Întreabă la casa ta care dintre ele ți se aplică.

Pașii

  1. Du cardul la casa de asigurări ca să fie verificat. Ea confirmă defecțiunea înainte să depui cererea.
  2. Completează cererea și bifează punctul 5, cel pentru defecțiuni tehnice sau erori ale informațiilor înscrise.
  3. Depune cererea la sediu, cu copia actului de identitate și cu cardul inițial.
  4. Cere adeverința de înlocuire a cardului, ca să poți merge la medic între timp.
  5. Nu ar trebui să plătești nimic pe acest traseu, dar confirmă la ghișeu: legea pune costul în sarcina asiguratului, cu excepția defecțiunii tehnice. Costul îl suportă Imprimeria Națională.
  6. Activează cardul duplicat la prima prezentare la un furnizor de servicii medicale.

⚠️ De reținut · Cardul nu poate fi citit sau are date greșite tipărite: duplicatul e gratuit, dar numai la ghișeu

  • Nu confunda defecțiunea tehnică cu schimbarea datelor tale. Erorile de tipărire, cipul care nu poate fi citit sau neconcordanța dintre plastic și cip intră aici, deci sunt gratuite. Numele schimbat după emiterea cardului se plătește.
  • CAS București numește trei defecțiuni care nu se pot remedia. Prima: neconcordanța dintre datele din cip și cele scrise pe policarbonat. A doua: eroarea la schimbarea codului de transport. A treia: cardul declarat nefuncțional la citire sau editare.
  • Cardurile emise în 2023 și 2024 au pe cip doar certificatul CNAS, fără cel al Ministerului Afacerilor Interne. Furnizorul are nevoie de o bibliotecă informatică actualizată ca să le citească. Dacă ți se spune că e defect, întreabă dacă are versiunea nouă. E precizarea CAS București către furnizori.
  • Reținerea cardurilor naționale la furnizor și folosirea lor fără drept, pentru raportarea și validarea unor servicii, este infracțiunea de fals privind identitatea. Temeiul e art. 337 alin. (1^1) din Legea 95/2006.
  • Pe acest traseu poșta și e-mailul nu sunt prevăzute de ordin. Modificarea din martie 2024 a atins doar cazurile plătite, nu și pe cel al defecțiunii tehnice.

Ai uitat PIN-ul sau cardul s-a blocat la cititor

Acte necesare

  • Cardul național — Procedura pornește de la cititorul furnizorului de servicii medicale. Fără cardul fizic nu se poate face nimic.
  • Codul de identificare al asiguratului (CID) — Furnizorul îl comunică la telefon sau pe e-mail, împreună cu numărul cardului și codul de eroare afișat de aplicație.
  • Act de identitate — CAS București cere titularului sau împuternicitului să se prezinte cu cardul și actul de identitate, pentru o expertiză tehnică. (Doar dacă eroarea nu se remediază la cabinet și trebuie să mergi la casa de asigurări)

Unde depui

Nu depui nimic la ghișeu. Deblocarea o cere furnizorul de servicii medicale, nu tu. El sună la numărul de suport pentru cardul național sau scrie la adresa de suport a CNAS. După deblocare, tot el resetează codul la cabinet, cu cititorul lui. Dacă eroarea nu se poate remedia astfel, urmează o expertiză tehnică. CAS București cere titularului să se prezinte la sediu cu cardul și actul de identitate.

Taxe și termen

  • Deblocarea cardului și resetarea codului PIN: Nicio sursă oficială colectată nu publică o taxă pentru deblocare și niciuna nu o declară gratuită. PIN-ul nu e reglementat de niciun act normativ despre cardul național, deci nici costul lui nu are un temei scris. sursă →

Termen: Sursele colectate nu dau un termen pentru deblocare. CAS București descrie o procedură care se poate încheia în aceeași zi. Furnizorul cere deblocarea prin telefon sau e-mail. Apoi parcurge la cabinet nouă pași de resetare a codului. Dacă eroarea nu se remediază, urmează expertiza tehnică la sediul casei, pentru care nu există un termen publicat.

Pașii

  1. Mergi cu cardul la un furnizor de servicii medicale. Procedura pornește de la cititorul lui.
  2. Spune-i că ai uitat codul. Procedura descrisă de CAS București e ca după cinci încercări greșite cardul să se blocheze.
  3. Lasă furnizorul să ceară deblocarea la numărul de suport pentru cardul național sau pe e-mail, la adresa de suport a CNAS.
  4. Dă-i furnizorului codul de identificare al asiguratului, numărul cardului și codul de eroare afișat.
  5. Alege un cod nou de patru cifre. Furnizorul îl introduce pe cititor, la pasul de schimbare.
  6. Mergi la sediul casei de asigurări cu cardul și actul de identitate, dacă eroarea nu se remediază.
  7. Cere card duplicat pentru defecțiune tehnică, dacă expertiza arată că nu poate fi reparat. Pe acel traseu nu plătești.

⚠️ De reținut · Ai uitat PIN-ul sau cardul s-a blocat la cititor

  • Nu există resetare de cod la cerere. Dacă ai uitat PIN-ul, procedura descrisă de CAS București e să se tasteze cinci coduri greșite, ca să se blocheze cardul. Abia atunci se poate cere deblocarea. Sună absurd, dar asta e singura procedură oficială găsită.
  • După deblocare, codul devine 0000. Furnizorul îl schimbă imediat cu cel ales de tine, tot la cititorul lui. Nu pleca de la cabinet fără pasul ăsta.
  • Pagina CNAS scrie că PIN-ul inițial ar fi 000, adică trei cifre, deși tot ea spune că are patru. Aceeași greșeală apare pe 31 din cele 42 de pagini ale caselor județene. O singură casă, Vrancea, scrie corect patru zerouri.
  • Două numere de contact diferite circulă pe surse oficiale. Pagina CNAS și 29 de case județene trimit la un număr de helpdesk cu prefix de București. CAS București, CAS Brăila și Ghidul asiguratului din ianuarie 2025 dau numărul verde 0800 800 950. Ghidul e cea mai nouă sursă. Dacă unul nu răspunde, încearcă-l pe celălalt.
  • PIN-ul nu apare în niciun act normativ despre cardul național. Nici blocarea, nici deblocarea. Tot ce se știe vine din paginile administrative ale CNAS și ale caselor, care se pot schimba fără nicio modificare de lege.
  • Nu-ți divulga codul nimănui. Pagina CNAS îl compară cu cel de la cardul bancar și spune că rămâne în proprietatea ta.

Cât e valabil cardul național și ce îl scoate din uz

Acte necesare

  • Cardul național — Data expirării e tipărită pe plastic. E una dintre informațiile minime vizibile pe card, alături de nume, codul unic de asigurat și numărul cardului.
  • Cod numeric personal (CNP) — Îți trebuie ca să verifici calitatea de asigurat în platforma informatică.
  • Carte electronică de identitate — Cardul național își încetează valabilitatea la data la care ți s-a eliberat o carte electronică de identitate. Temeiul e art. 338 alin. (5) din Legea 95/2006. (Doar dacă ai primit deja una) cum obții acest act →

Unde depui

Nu ai ce depune la ghișeu. Verifici singur calitatea de asigurat pe siui.casan.ro/asigurati, adresa oficială din 1 martie 2025. Dacă vrei să știi exact până când e valabil cardul tău, întreabă casa de asigurări în evidența căreia ești. Atenție la adresa scrisă în lege: HG 900/2012 și Ordinul 98/2015 trimit amândouă la o pagină de pe cnas.ro care azi returnează eroarea 404.

Taxe și termen

  • Prelungirea valabilității cardului: 0 lei — certificatul din cip se rescrie automat la cititorul furnizorului, potrivit CAS București, iar art. 6^1 din Norme dă 7 ani de la data rescrierii sursă →

Termen: 7 ani de la data emiterii, potrivit art. 6 alin. (1) din Normele aprobate prin HG 900/2012, în forma în vigoare de la 1 iulie 2018. Cardurile emise până la 31 iulie 2018 au tot 7 ani de la emitere. Pentru cele emise până la 31 decembrie 2012, termenul curge de la 1 ianuarie 2013. Din iulie 2020 se rescriu certificate noi pentru cardurile emise până la 31 decembrie 2014, iar acelea au 7 ani de la rescriere.

Pașii

  1. Uită-te la data expirării tipărită pe card.
  2. Data de pe plastic e data reală — nu te baza pe vreo prelungire. Regula celor „doi ani în plus” a existat, dar numai pentru cardurile emise PÂNĂ LA 31 iulie 2018: acelea fuseseră tipărite cu 5 ani, iar HG 458/2018 le-a dus la 7, așa că platforma le recunoștea încă doi ani peste data tipărită. Cardurile emise de la 1 august 2018 au de la început 7 ani, deci la ele data tipărită e chiar termenul. Și oricum fereastra s-a închis: ultimul card vechi a ieșit din cei doi ani de grație în vara lui 2025. Dacă data a trecut, cere duplicat.
  3. Lasă cardul în cititor la prima vizită la medic. Rescrierea certificatului se face automat, fără nicio intervenție a furnizorului.
  4. Verifică-ți calitatea de asigurat pe siui.casan.ro/asigurati. Cardul e cheia de acces, nu certificatul.
  5. Cere card duplicat dacă e deteriorat sau nu mai poate fi citit.
  6. Renunță la card când primești carte electronică de identitate. Îi încetează valabilitatea chiar la data eliberării ei.

⚠️ De reținut · Cât e valabil cardul național și ce îl scoate din uz

  • Pagina CNAS și 26 din cele 42 de pagini ale caselor județene scriau încă 5 ani la 27 august 2026. Cifra vine din forma din 2012 a Normelor, înlocuită de la 1 iulie 2018. Forma în vigoare spune 7 ani. Ambele forme sunt servite azi de portalul legislativ, la același identificator.
  • Ghidul asiguratului al CNAS, ediția a III-a, spune doar că perioada de valabilitate se prelungește automat. Nu spune 7 ani. Explicația e la art. 6^1 din Norme: certificatele se rescriu, iar termenul curge de la rescriere.
  • Cardul dovedește altceva decât crezi. Legea spune că se emite ca instrument pentru dovedirea, prin platforma informatică, a calității de asigurat sau de neasigurat. Poate deci să confirme și că nu ești asigurat.
  • Cardul național poate fi folosit numai pe teritoriul României. Pentru călătorii în Uniunea Europeană îți trebuie cardul european, care e alt document și se eliberează inclusiv copiilor (Legea 95/2006, art. 330).
  • Cartea electronică de identitate îi ia locul. Ea permite titularului autentificarea în platforma informatică din asigurările de sănătate, iar cardul își încetează valabilitatea la data eliberării ei.
  • Adresa de verificare scrisă în două acte normative e moartă. Testată la 27 august 2026, pagina indicată de HG 900/2012 și de Ordinul 98/2015 returnează eroarea 404. Ghidul asiguratului trimite la o a treia adresă. Folosește-o pe cea anunțată de CNAS din 1 martie 2025.

Ai nevoie de un serviciu medical și nu ai cardul la tine

Acte necesare

  • Act de identitate
  • Cod numeric personal (CNP) — Furnizorul verifică în platforma informatică dacă ești asigurat. Legea numără printre documentele care atestă calitatea de asigurat chiar rezultatul acestei verificări.
  • Adeverință de înlocuire a cardului național — E valabilă până la data emiterii cardului duplicat, adică până când cardul ajunge la tine. Modelul e anexa nr. 2 la Ordinul CNAS 98/2015. (Doar dacă ai cerut deja card duplicat)
  • Adeverință de asigurat cu valabilitate de 3 luni — Se eliberează la cerere de casa de asigurări. Modelul e anexa nr. 4 la Ordinul CNAS 98/2015, iar cererea e anexa nr. 3. (Doar dacă ai refuzat expres cardul, din motive religioase sau de conștiință)

Unde depui

La furnizorul de servicii medicale la care mergi: cabinetul medicului de familie, spital, ambulatoriu, laborator sau farmacie. El e cel care verifică în platforma informatică. Adeverințele se cer însă de la casa de asigurări în evidența căreia ești luat, nu de la furnizor.

Taxe și termen

  • Servicii din pachetul de bază, fără card și fără adeverință: contra cost — art. 343 alin. (3) din Legea 95/2006 spune că neprezentarea cardului sau a adeverinței duce la acordarea serviciilor numai contra cost sursă →
  • Pachetul minimal de servicii medicale: 0 lei — art. 232 alin. (1) din Legea 95/2006 îl acordă și persoanelor care nu fac dovada calității de asigurat. E singura excepție de la regula de mai sus sursă →

Termen: Adeverința de înlocuire a cardului e valabilă până la data emiterii cardului duplicat, adică până când cardul ajunge efectiv la tine. Adeverința de asigurat pentru cine refuză cardul are 3 luni de la eliberare. Dacă nu ți-a fost emis niciodată cardul, îți dovedești calitatea de asigurat cu documentele obișnuite. Regula ține până intri în posesia lui, dar nu mai târziu de 30 de zile de la emitere.

Pașii

  1. Spune furnizorului că nu ai cardul la tine. El verifică în platformă calitatea ta de asigurat.
  2. Arată adeverința de înlocuire, dacă ai cerut deja card duplicat.
  3. Cere adeverința de la casa de asigurări în evidența căreia ești, dacă nu ai niciun document.
  4. Nu amâna o urgență. Serviciile de urgență și cele acordate la distanță nu cer utilizarea cardului.
  5. Cere pachetul minimal dacă nu poți face dovada calității de asigurat. El se acordă și neasiguraților.

⚠️ De reținut · Ai nevoie de un serviciu medical și nu ai cardul la tine

  • Sunt două adeverințe diferite, cu regimuri diferite. Cea de asigurat, cu valabilitate de 3 luni, e doar pentru cine refuză expres cardul din motive religioase sau de conștiință. Cea de înlocuire e pentru cine a cerut duplicat. Ghidul asiguratului al CNAS le amestecă și atribuie adeverinței de înlocuire valabilitatea de 3 luni.
  • Adeverința de înlocuire nu mai are 60 de zile din 26 martie 2024. Aproape toate ghidurile din piață spun încă 60 de zile. Textul vechi a rămas în forma de bază a Ordinului 98/2015, pe care portalul legislativ o servește și azi.
  • Contractul-cadru recunoaște expres adeverința de înlocuire. Serviciile validate cu ea se decontează furnizorului, la fel ca cele validate cu cardul. Dacă un cabinet îți spune că nu o acceptă, arată-i asta.
  • Serviciile medicale de urgență și cele acordate la distanță nu cer cardul. Prima regulă e în Ghidul asiguratului și în art. 9 alin. (1^1) din Norme. A doua are temei în art. 337 alin. (4) din Legea 95/2006, pentru consultațiile și diagnosticul la distanță.
  • Neprezentarea cardului sau a adeverinței duce la servicii numai contra cost, cu o singură excepție: pachetul minimal de la art. 232. El se acordă și celor care nu fac dovada calității de asigurat.
  • Legea o spune, și în sens invers decât te-ai aștepta: art. 326 lit. b) din Legea 95/2006 definește cardul național drept „documentul care dovedește că titularul acestuia este asigurat în sistemul de asigurări sociale de sănătate din România”. Deci cardul CHIAR e dovada calității de asigurat — ce nu face e să o creeze: dacă nu ești asigurat, cardul nu te face. Ce nu spune nicio sursă colectată explicit că simpla deținere a cardului nu dovedește calitatea de asigurat. Ideea se sprijină pe art. 337 alin. (2), care vorbește de dovedirea prin platformă a calității de asigurat sau de neasigurat.
  • Mai există o categorie pentru care regulile cardului pur și simplu nu se aplică: persoanele care execută o pedeapsă privativă de libertate, cele aflate în arest preventiv și cele în executarea unei măsuri educative sau de siguranță privative de libertate (art. 337 alin. (3) din Legea 95/2006). Serviciile li se acordă fără card.
  • Dacă refuzi cardul din motive religioase sau de conștiință, legea îți dă adeverința de asigurat — iar art. 326 lit. c) îi fixează valabilitatea la 3 luni de la eliberare.

Întrebări frecvente

Cât costă un card național de sănătate duplicat?

CNAS publică 20,36 lei. Suma nu e stabilită de niciun act normativ: vine dintr-o convenție încheiată de CNAS. De aceea a urcat la 1 august 2025, odată cu cota de TVA, fără nicio modificare de lege. Casele de asigurări publică însă cifre diferite. Cinci dintre ele afișau încă 15,50 lei la 27 august 2026, iar CAS București afișa două sume pe aceeași pagină. Cere casei tale suma și contul înainte de plată.

Câți ani e valabil cardul național de sănătate?

Șapte ani de la emitere, potrivit Normelor aprobate prin HG 900/2012, în forma în vigoare din 1 iulie 2018. Pagina CNAS și 26 din cele 42 de pagini ale caselor județene scriu încă 5 ani. Cifra aceea e din forma din 2012 a aceluiași text. Dacă data tipărită pe card a trecut, CAS București spune că platforma îl mai recunoaște doi ani, fiindcă certificatul din cip ține șapte ani.

Am uitat PIN-ul de la cardul național. Cum îl resetez?

Nu există resetare la cerere. Procedura descrisă de CAS București e să greșești codul de cinci ori, ca să se blocheze cardul. Apoi furnizorul de servicii medicale cere deblocarea prin telefon sau e-mail. După deblocare codul devine 0000, iar furnizorul îl schimbă la cabinet cu cel ales de tine. PIN-ul nu e reglementat de niciun act normativ despre card.

Nu am primit niciodată cardul național. Ce fac?

Verifică-ți întâi calitatea de asigurat pe siui.casan.ro/asigurati. Apoi întreabă casa de asigurări în evidența căreia ești. Dacă ești salariat, angajatorul știe care e. Casa eliberează cardul oricând în perioada lui de valabilitate, pe baza unei cereri scrise. Dacă figurezi cu cardul tipărit, dar nu a ajuns, CAS București te trimite la oficiul poștal de care aparții.

Pot merge la doctor fără cardul național?

Da, în mai multe situații. Dacă nu ți-a fost emis încă, furnizorul verifică în platformă că ești asigurat. Dacă ai cerut duplicat, folosești adeverința de înlocuire. Urgențele și serviciile acordate la distanță nu cer cardul deloc. Fără card și fără adeverință, serviciile din pachetul de bază se acordă contra cost, cu excepția pachetului minimal.

Copiii primesc card național de sănătate?

Nu. Legea îl emite doar pentru asigurații de peste 18 ani. Copiii sub 18 ani beneficiază de servicii pe baza documentelor care atestă că se încadrează în categoria de asigurați. Cardul european, în schimb, se eliberează inclusiv copiilor (Legea 95/2006, art. 330).

De ce nu merge linkul de verificare a asigurării scris în lege?

Fiindcă adresa citată în HG 900/2012 și în Ordinul 98/2015 returnează eroarea 404. A fost testată la 27 august 2026. Adresa vie e siui.casan.ro/asigurati, anunțată de CNAS din 1 martie 2025. Ghidul asiguratului trimite la o a treia adresă. Folosește-o pe cea din 1 martie 2025.

Cadrul legal și sursele

Instituția competentă

Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS) — cnas.ro

  • Casele de asigurări de sănătate județene și a municipiului București — Primesc cererea de card duplicat, eliberează adeverința de înlocuire și publică pe site-ul propriu suma de plată și contul
  • Compania Națională Imprimeria Națională - S.A. — Produce cardul național și cardurile duplicat; suportă costul duplicatului când cardul inițial are defecțiuni tehnice sau erori ale informațiilor înscrise
  • Centrul Național Unic de Personalizare a Pașapoartelor Electronice — Personalizează cardul național, în cadrul Direcției Generale de Pașapoarte, potrivit art. 4 alin. (1) din Normele aprobate prin HG 900/2012

Contact

Actele normative

  • LEGE nr. 95/2006 — Legea privind reforma în domeniul sănătății (republicată) — Titlul IX, Capitolul III reglementează cardul național, la art. 337-346; art. 223 alin. (1) enumeră documentele care atestă calitatea de asigurat, iar art. 232 dă pachetul minimal pentru cine nu face dovada (art. 223 alin. (1), art. 232 alin. (1), art. 326 lit. c), art. 337, art. 338 alin. (4) și (5), art. 339 alin. (4)-(6), art. 341, art. 343) text integral →
  • HG nr. 900/2012 — Hotărârea care aprobă Normele metodologice ale cardului național. Textul hotărârii propriu-zise a rămas la data de 1 ianuarie 2013, iar regulile aplicabile sunt în anexă, la alt identificator pe portalul legislativ (art. 2) text integral →
  • NORMA nr. 900/2012 — Normele metodologice ale cardului național, anexă la HG 900/2012, forma consolidată. Aici stau valabilitatea de 7 ani, distribuția prin poștă, eliberarea la cerere și extragerea lunară pentru cei care împlinesc 18 ani (art. 2 alin. (3)-(6), art. 4 alin. (1), art. 5 alin. (5)-(8), art. 6, art. 6^1, art. 9 alin. (1) și (1^1)) text integral →
  • HG nr. 458/2018 — Hotărârea care a dus valabilitatea cardului național de la 5 la 7 ani, de la 1 iulie 2018 (Monitorul Oficial nr. 539 din 28 iunie 2018) (art. I pct. 1 și 2)
  • HG nr. 483/2020 — Hotărârea care a introdus rescrierea certificatelor din cip pentru cardurile emise până la 31 decembrie 2014, din luna iulie 2020 (Monitorul Oficial nr. 558 din 26 iunie 2020) (articol unic)
  • ORDIN nr. 98/2015 — Ordinul președintelui CNAS pentru procedura de eliberare a cardului duplicat, suportarea cheltuielilor și adeverința de înlocuire a cardului național (Monitorul Oficial nr. 207 din 30 martie 2015) (art. 2, art. 3, art. 3^1, art. 4, art. 5, art. 6, art. 9) text integral →
  • ORDIN nr. 335/2024 — Ordinul președintelui CNAS care modifică Ordinul 98/2015 de la 26 martie 2024. Cererea se poate transmite și prin poștă sau electronic. Adeverința de înlocuire e valabilă până la emiterea cardului duplicat (Monitorul Oficial nr. 259 din 26 martie 2024) (art. I pct. 1-4)
  • ORDIN nr. 513/2022 — Ordinul președintelui CNAS care completează Ordinul 98/2015 cu art. 3^1, de la 11 august 2022. Dacă nu s-a derulat achiziția de servicii poștale, nu se achită distribuția. Cardul se ridică atunci de la sediul casei (Monitorul Oficial nr. 799 din 11 august 2022) (art. I)
  • HG nr. 521/2023 — Contractul-cadru din asigurările de sănătate, anexă la HG 521/2023. Obligă furnizorul să folosească sistemul cardului și recunoaște expres adeverința de înlocuire. Serviciile acordate în alte condiții nu se decontează furnizorilor (obligațiile furnizorilor, litera w)) text integral →
  • LEGE nr. 141/2025 — Legea care urcă cota standard de TVA de la 19% la 21%, de la 1 august 2025. E baza aritmetică a saltului taxei de duplicat din acea zi (art. II pct. 42, art. VII alin. (1)) text integral →

Surse oficiale consultate

Ai găsit o neconcordanță? Spune-ne — verificăm pe sursa oficială și corectăm.

Ți-ar mai putea trebui